Корзина
186 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
Горячие скидки недели до -30%Смотреть
+380985855633
+380985855633
+380991534237
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
Корзина

Часто задаваемые вопросы

  • Что с моим заказом?

    Что означает статус заказа?
    1. Новый заказ − мы получили вашу заявку и взяли в работу.
    2. Принят − товар резервируется на складе и готовится к доставке.
    3. Выполнен − товар доставлен и забран Вами.

     

    Все еще нужна наша помощь?

    Связаться с нами

  • Можно ли сделать заказ наложенным платежом?

    Да, мы отправляем наложенным платежом все товары в нашем магазине, за исключением товаров которые превышают стоимость 1500 грн или крупногабаритных товаров, тогда вноситься обязательная предоплата! Сумма предоплаты вычитается из суммы стоимости товара. 

    Все еще нужна наша помощь?

    Связаться с нами

  • Как оплатить заказ картой?

    Вы можете оплатить заказ картой − онлайн или при получении.

    Чтобы оплатить заказ онлайн:
    1. Добавьте товар в корзину и перейдите к оформлению заказа.
    2. Выберите способ оплаты Оплата картой Visa, Mastercard - LiqPay или Оплата картой (При этом способе вы можете оплатить простым переводом на карту) 
    3. Завершите оформление заказа.
    4. Далее вы перейдете на страницу системы безопасных платежей, где можно подтвердить оплату.

    Все еще нужна наша помощь?

    Связаться с нами

  • Как использовать промокод?

    Промокод – это уникальная комбинация символов, благодаря которой вы можете получить скидку.

    Как это работает?
    1. Найдите товар, на который действует промокод, и перейдите на страницу товара.
    2. При заказе просто укажите промокод в комментариях к заказу.
    3. Готово, вы получаете скидку!

    Все еще нужна наша помощь?

    Связаться с нами

  • Хочу сделать заказ. Когда его смогут доставить?

    Время доставки зависит от города/области, в среднем доставка занимает 1-3 дня. В большие города доставка один день!

    Так же есть курьерская доставка по Харькову, можем доставить в день заказа!

    Все еще нужна наша помощь?

    Связаться с нами

  • Как узнать, что товар в наличии?

    Проверяйте наличие на странице товара.

    Мы регулярно обновляем информацию. И следим, чтобы данные о наличии были актуальными.

    1. Перейдите на страницу товара.
    2. Если справа от изображения товара написано "В наличии" , он доступен для заказа.
    3. Если товар закончился, под его ценой будет пометка "Нет в наличии" 

    Экономьте время и планируйте ваши покупки. Проверяйте наличие товара за несколько секунд!

    Все еще нужна наша помощь?

    Связаться с нами

  • Как узнать, что мой заказ уже можно забрать?

    Можете посмотреть по накладной которую мы Вам выслали на сайте Новой Почты или Укрпочты или через мобильное приложения.

    Все еще нужна наша помощь?

    Связаться с нами